運送政策

每一份包裹皆由 TATA FLOW 團隊用心包裝，確保產品在運送過程中維持最佳狀態。

1. 訂單處理時間

• 現貨商品：於下單並完成付款後 2-3 個工作天（不含例假日）內出貨

• 預購/客製商品：出貨時間將依商品頁面標示為準，如有延遲會主動與您聯繫

2. 運送方式與費用 (限台灣地區)

• 超商取貨 (7-11 / 全家)：運費為 60 元。出貨後約 2-3 天送達指定門市

• 宅配到府：運費為 100 元。適合包含大型體刷工具或大量採購之訂單

• 免運優惠：全店消費滿 2,000 元 即享免運服務（實際金額依行銷活動調整）

3. 國際運送

• 目前主要提供台灣境內配送。若您身處海外且想購買產品，請私訊官方 IG（@tata.dayslife）或email（tatashih@gmail.com）進行個別諮詢與運費報價。

4. 包裹追蹤

• 出貨後，系統會自動發送「出貨通知」至您的電子郵件。您可登入官網「我的訂單」查看運送單號並進行即時查詢。

5. 配送異常處理

• 若因地址填寫錯誤或逾期未取導致包裹退回，重新寄送之運費需由買家自行承擔。